Nusatime.com, SRAGEN — Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum atau PDAM Tirto Negoro Kabupaten Sragen memastikan pelayanan bagi 74.000 pelanggan tetap optimal selama libur Lebaran 2026. Pelayanan pelanggan yang membutuhkan air ditingkatkan mengingat selama momentum libur Lebaran konsumsi air di masyarakat akan meningkat.
Penjelasan tersebut disampaikan Kabag Umum PDAM Tirto Negoro Sragen, Sutarno, mewakili Direktur Utama (Dirut) PDAM Tirto Negoro Sragen, Hanindyo Heru Prayitno, kepada wartawan di kantornya, Senin (16/3/2026).
Sutarno menjelaskan secara teknik PDAM Sragen sudah melakukan antisipasi gangguan selama Lebaran dengan melakukan pemeliharaan servis pompa rutin; pengecekan panel listrik dan genset; dan pemantauan tekanan aliran air.
Dia menjelaskan antisipasi teknis dilakukan mengingat adanya Surat Edaran Bupati Sragen No 229/2025 tentang Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama Tahun 2026 yang menyebut libur Lebaran 2026 cukup panjang, terhitung 18-24 Maret 2026.
“Kami di bagian SDM sudah membuat jadwal piket untuk petugas yang bertanggung jawab di masing-masing kantor unit pelayanan selama libur Lebaran. Untuk antisipasi gangguan aliran air pada Lebran atau menjelang Lebaran sudah disiapkan armada atau mobil tangki,” jelas dia.
Dia melanjutkan layanan pengaduan tetap dibuka 24 jam dan petugas piket stand by untuk merespons apa pun bentuk aduan pelanggan. Dia mengatakan untuk pembayaran rekening air selama libur tetap dapat dilakukan secara online maupun offline dengan data ke loket pelayanan.
Leave a Reply